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SaaS解約率シミュレーター

チャーンレートの影響を可視化

チャーンレートからLTV・MRR推移をシミュレーションします。

500人
5,000
5%
30人

現在のMRR

250万円

LTV

10万円

平均継続期間

20.0ヶ月

年間チャーン

46.0%

使い方

月額料金・顧客数・月次チャーンレートを入力すると、LTV・MRR推移を自動計算しグラフで表示します。

解約率を改善した場合のシナリオも比較でき、チャーン対策の効果を数値で確認できます。

よくある質問

Q. SaaSのチャーンレートの目安は?

B2B SaaSの場合、月次チャーンレート1〜2%が一般的です。優良SaaSは月次1%未満を目指します。

Q. LTV(顧客生涯価値)の計算方法は?

LTVは「ARPU(顧客単価) ÷ チャーンレート」で計算します。月額1万円でチャーンレート2%なら、LTVは50万円です。

Q. チャーンレートを改善するには?

オンボーディングの強化、カスタマーサクセスの導入、利用状況分析による解約予兆の検知、プロダクト改善などが効果的です。

※ このシミュレーターは簡易的な試算です。実際のSaaS経営判断は詳細な分析を踏まえて行ってください。