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SaaS解約率シミュレーター
チャーンレートの影響を可視化
チャーンレートからLTV・MRR推移をシミュレーションします。
500人
5,000
5%
30人
現在のMRR
250万円
LTV
10万円
平均継続期間
20.0ヶ月
年間チャーン
46.0%
使い方
月額料金・顧客数・月次チャーンレートを入力すると、LTV・MRR推移を自動計算しグラフで表示します。
解約率を改善した場合のシナリオも比較でき、チャーン対策の効果を数値で確認できます。
よくある質問
Q. SaaSのチャーンレートの目安は?
B2B SaaSの場合、月次チャーンレート1〜2%が一般的です。優良SaaSは月次1%未満を目指します。
Q. LTV(顧客生涯価値)の計算方法は?
LTVは「ARPU(顧客単価) ÷ チャーンレート」で計算します。月額1万円でチャーンレート2%なら、LTVは50万円です。
Q. チャーンレートを改善するには?
オンボーディングの強化、カスタマーサクセスの導入、利用状況分析による解約予兆の検知、プロダクト改善などが効果的です。
※ このシミュレーターは簡易的な試算です。実際のSaaS経営判断は詳細な分析を踏まえて行ってください。